Marktcheck - Report / Wirtschaft und Konsum

Die SWR Verbraucher:innen-Sendung am Dienstagabend informiert, unterhält und inspiriert. Diesmal: Arger mit verspäteter Post - Was können Verbraucher:innen tun?

Ärger mit verspäteter Post - „Marktcheck“ fragt Möller: Im vergangenen Jahr haben sich wieder mehr Verbraucher:innen als zuvor darüber beschwert, dass Briefe zu spät eintreffen. Und tatsächlich kann es sehr ärgerlich werden, wenn wichtige Post erst Tage oder gar Wochen verspätet ankommt. Etwa weil behördliche Schreiben, Rechnungen oder gar Bargeld damit verschickt wird. Was kann man tun, wenn Post regelmäßig zu spät kommt? Welche Rechte hat man, wenn dadurch ein Schaden entsteht, etwa weil man wichtige Fristen versäumt? Und wie kann man beweisen, dass man seine Post zu spät erhalten hat? Rechtsexperte Karl-Dieter Möller beantwortet die wichtigsten Fragen im Studio.