Die Dokumentation zeigt die Zusammenhänge zwischen Todd Kohlhepps Verbrechen und seinen erschreckenden Amazon-Produktrezensionen, die seine Taten auf unheimliche Weise vorausahnen ließen. Es beginnt mit einer dramatischen Entdeckung: Die Polizei rettet Kala Brown aus einem Container auf Kohlhepps Grundstück.
Diese Szene wird mit einer von Kohlhepps Amazon-Rezensionen für Vorhängeschlösser in Verbindung gebracht, womit der Grundstein für eine Geschichte gelegt ist, welche die Punkte zwischen Online-Aktivitäten und Offline-Gräueltaten verbindet und Einblick in den Geist eines Serienmörders bietet.
